取了票的火车票能退吗?
在铁路售票预售期内(目前为30天),如果需要退票,可以在车票预售期内到售票窗口或自动售票机办理退票,或者直接在铁路12306官网及铁路12306手机客户端办理退票。
如果是在发站开车前2天及以上退票的,不收取退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%核收退票费;不足24小时的,按票面价格20%核收退票费。
代售点的退票规定与车站窗口一致。但目前还在推广期的代售点可能还不具备退票功能。
在列车开车后2小时内,可以到任意车站办理退票手续,需按规定收取退票费。