企业运营软实力包括什么？
2017年，我和团队研发了一套针对创业公司的产品——企业运营系统（简称“企运系统”）。 随后我们在多家公司试点运用这套系统并取得了良好的效果。 在实践的过程中，我们逐步完善了这套系统的功能，也逐步加深了对“运营”二字的认知，进而提炼出了影响企业运营效率的六大要素，也就是所谓的“企业运营六要素” 这六个要素分别是：
人：即人的因素，指的是企业的核心团队具备相应的素质和能力；
财：即财务资源，指企业拥有足够的现金流，维持正常的运转；
物：即物资资源，是指企业拥有的物料、设备和产能，能够支撑企业正常运营而不缺位；
信息：即信息流，对于企业和其业务来说，准确而及时的信息流至关重要；
商：即商业运作能力，指企业对内外部资源的整合和利用能力；
法：即法律风险和精神压力，可能对企业造成威胁的法律隐患和心理阴影，也是企业日常运营中最应该远离的两大风险；
关于这六个要素的详细解释和案例解析可以参阅我们的书《企业运营实战指南》，这本书用五个章节的内容系统地阐述了“企业运营六要素”的方方面面以及如何应用这六个要素指导企业的运营实践。
在实践的过程中，我们发现很多中小企业往往只关注资金、物料和人力等显性要素，却忽略了影响运营效率的隐形成本。我们将六个要素用一张图表进行归纳： 图中各个要素之间的关系可以用一个公式表示： 企业运营效率=(人+财+物)/6 如果考虑到时间的时间价值，这个公式的分母就应该加上适当的权数和利率，变成： 企业运营的总体成本=（时间价值*人+时间价值*财+时间价值*物）/6 我们用一个例子来进一步说明这一公式的应用： 如果一个企业有5个员工，月人均工资4000元，固定资产原值50万，月均采购物料3万元，那么该企业的月平均运营成本是： (4000*5+500000)/6=138333元 如果企业想要降低10万元的运营成本，只需要在人、财、物三要素中减少任一要素2.5倍的支出即可达成目标。