火车票代售可以退票吗？
去火车站售票窗口或者代售点退票时，都是不退还火车票面销售的5%的手续费的，如果是在网上退的火车票，5%的手续费是按原支付渠道退还。
网络购票，需要在开车前换取纸质车票后方能办理退改签：使用二代身份证购票的旅客，可凭购票时所使用的乘车人有效二代身份证原件直接在车站自动售票机或者窗口办理退改签；已换成纸质车票的，在任意一个车站售票厅办理退改签；已换成纸质车票的，也可以在乘车站自动售票机办理退票、换票。
办理退票时，请您不晚于票面所列乘车日期后30天内（含乘车日）到车站窗口办理即可（网购票退票后，需领取退票费报销凭证的，请于办理退票之日起10天内到车站窗口办理）。