火车票退票太多次？
不能超过两 次。一个购票账户在一个自然月内，累计退票超过两 次的，在最后一次退票业务办理完成之日起，至该自然月月末，将被暂时取消网上购票资格，只能到车站窗口购票。车票改签等不视为退票。
被暂时取消购票资格的购票人，如需再办理购票业务时，须持身份证明到车站售票窗口办理相关手续后，方可恢复互联网购票资格。
铁路12306网站会不断优化完善退票、改签策略，增加用户购票操作找回时限，优化系统功能，方便旅客使用，避免误操作。用户误操作后，可到车站售票窗口寻求帮助处理。为遏制第三方软件可能存在的破坏交易、诈骗等违规风险，确保用户信息安全及交易安全，第三方软件平台不得通过火车票代购插件访问中国铁路客户服务中心12306购票网站。
如果真的误点了退票后，需要到火车站办理恢复互联网购票资格，并不是网上就自行解决了。用户购票后，请妥善保管车票、注意票面信息，需退票时，请按规定时间在12306.cn网站或车站售票窗口办理。