预定火车票什么意思？
预定火车票的意思是预定了火车票但没有支付，在一定时间内（一般为30分钟）没有对订单支付，系统将自动取消订单。提交订单后，如果在没有支付前想取消订票，可选择需要取消的订单点击“取消订单”按钮，在支付前即可取消。
在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计；办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行梯次退票费率。
另外，上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
办理退票时，如装有动态二维码纸制车票（即学生票和残疾军人票）因窗口POS机没有身份证识读器，需读取二代身份证信息办理退票时，应先通过学生优惠卡识读器、残疾军人优惠证件识读器读取学生优惠资质、残疾军人优惠资质再办理退票。