自助贷款是什么意思？
就是客户通过网上银行或者手机银行自己操作，进行信用/质押/保证的贷款申请、合同签署、放款确认和还款等操作。 主要适用于有贷款需求但不便去银行办理的客户群体，比如出差在外无法前往银行办理开户手续的个体经营者；居住偏远山区出行不便的村民；工作繁忙无暇分身的中小企业主等等。
由于客户的贷款申请，企业融资的申请都是通过电脑或手机终端提交的，因此也称为“网络信贷”、“在线信贷”。 目前各家商业银行基本都开发了各自的线上贷款产品，而且随着互联网金融的深入发展，互联网借贷平台也如雨后春笋般不断出现，所以如果客户有相应的贷款需求，只要在家通过互联网就能快速高效的实现贷款申请。 但无论线上线下，银行的审核流程和原则都是一样的，都会严格审查借款人的资信状况以判断是否具备放贷的条件及确定贷款金额并签订借款合同。
值得注意的是，虽然客户可以实现自助贷款的申请，但是贷款审批和发放过程中涉及到的审核环节还是由银行工作人员来完成。 另外值得一提的是，现在有不少银行推出了“线上贷后管理”的服务，在客户提用贷款后，可以通过远程的方式，随时了解企业的经营情况和财务状况，及时提醒企业还款。 如果企业经营良好，资金使用合理，则有利于增强银行和企业之间的信任感，即使企业在贷款到期时暂时出现了资金困难，银行也会给予一定程度的宽限，从而避免企业因为一时的资金周转不灵而导致违约或是逾期还贷的情况发生。