现在可以取火车票吗？
目前，旅客可通过网站（含手机客户端）、电话、营业窗口、代售点及自动终端机五种渠道，购买济南铁路局管内车站以及部分直通方向的车票。
2016年春运期间，局管内车站车票预售期由目前的58天逐步缩短至10天，同步缩短互联网、手机客户端、电话订票及车站窗口、代售点、自动售票机等各渠道的预售期，旅客可登录www.12306.cn网站，及时掌握2016年春运有关信息。
另外，12月3日起，互联网、手机客户端、电话、自动售票机及代售点预售期由60天调整为58天；12月9日起，车站窗口（含客票代售点）预售期由58天调整为56天。
通过互联网、手机客户端、电话订票渠道，购买2016年1月6日及之前车票的旅客，仍需按原订票日期及新票面的乘车日期等乘车；对超过乘车日期但未换取纸质车票的旅客，可在12月31日前在互联网、手机客户端、电话及车站窗口、自动终端机、代售点办理退票、改签及变更到站业务，不收取退票费，铁路部门将为旅客办理2016年1月6日及其之前其他列车车票；已换取纸质车票的，可在开车前到车站窗口办理退票、改签业务，不收取退票费。