在火车上取火车票么?
目前火车票实行全面电子客票,没有纸质票,只需要用身份证刷脸进站验证。
2020年6月20日起铁路e卡通在京津城际试行使用后,已扩展到成渝、南广、广珠澳、昌九城际等线路。铁路e卡通实现了在铁路12306移动客户端实名核验、扫码支付、电子二位码展示和获取等技术应用。
在试点线路使用铁路e卡通乘车具体流程如下:
(1)乘车前:旅客可在铁路12306手机客户端生成和展示“铁路e卡通”乘车码,直接扫码进站闸机。
(2)进站时:如果旅客席位预留充足则直接扣款、刷码进站。
(3)进站后:如果旅客席位不足,系统将停止扣款并提示无法进站。
(4)乘车时:列车乘务人员会进行查验车票和席位核对工作,有旅客中途上下车需要主动配合。
(5)到站前:旅客可在预留改签名额充足时进行变更到站操作。
(6)下车后:出站时可以直接扫码出站,扣减相应票款,出站后可于30日内在试点线路任意车站人工售票窗口或自动售票机补打报销凭证。