火车票预订怎么退？
需退票时，请不晚于票面乘车站开车时间前30分钟在12306网站或办理退票;或携购票时所使用的乘车人有效身份证件原件（已打印报销凭证的请将凭证提交车站窗口工作人员）在票面指定的开车时间前在车站售票窗口办理退票手续。
退票费核收标准：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票面价格20%计。
已换取纸质车票但未打印报销凭证的，需退票时，请持纸质车票办理。