去年底在爱家签了认购协议，付了5万定金（直接打到他们账户） 。然后通知我去办理贷款手续，我按照他们要求把材料给他们寄过去以后就再没消息了！打电话过去问他们说材料审核没有通过 。让我等通知！一直到现在都没有消息！打电话过去总是让等！
感觉就是他们在拖时间！不想退还我的定金！我觉得可能是我的条件不好或者他们不想要我了 所以就一直拖着不给答复！请问我该怎么办呢？ 是否应该去投诉他们？怎么处理比较好呢？谢谢！
回答：这种情况你应该去投诉的，一般房地产公司在客户交齐申请材料后是会给一份材料的初审结果，如果审核通过会告知你下一步该怎么操作；若审核不过则会退档通知你，让你重新准备材料或放弃购买该房屋。根据你所述的情况应该是你的材料没有通过他们的初审所以一直没有得到后续的通知，在这种情况下你就可以采取电话催促的方式或直接到公司现场催告的方式给予提醒，如对方仍不予理会的话就可以考虑使用法律手段来维护自己的权益了。
乐明叶优质答主中介都是坑人的！没有真真正正的中介，只有拿着你信息到处骗钱的二五仔们. 他们不告诉你真正的房价和真实的信息 因为你的信息他可能卖给其他公司或人 他们是不会真的为了你考虑的 所以，我劝大家不要相信这些所谓的房产中介 因为他们只是为了钱而已的 他们不会在乎你是开心还是悲伤 更不会在乎你是否买到了房子或者卖掉了房子 所以千万不要被骗哦～
2015年我在某家地产买了第一套二手房（徐汇区），当时我还不懂怎么买房，什么都不懂呢就跟着网上的人去看了房子，然后签了合同，交了定金给了房东，结果没过两天就收到消息说要加几十万才能拿到钥匙。 我那时候太单纯了都不知道该怎么办啊怎么办，然后就打电话给那个销售说可以加价吗(因为之前他说房东急用钱只要7万就可以)，没想到电话那头一口咬定要63万！！！ 我一个刚毕业的小姑娘哪来那么多钱啊…后来我就求情什么的都不成，最后只能打退堂鼓。
过了没多久又在网上看到一套房子（闸北区），价格比刚才那套便宜很多，而且离我上班的地方也更近一些，然后就去看了这套房，刚好那天下着暴雨，我和朋友两个人在漆黑的大街上找了很久才找到门牌号。 当我们敲开门的时候发现是一个年轻男人开的门，我们问他是不是刚刚挂牌的那间房子，他说是啊没错就是他，当时我有点疑惑，毕竟照片看起来是中年妇女…于是我又问他要不要再看看其他的房子(当时我想的是他应该不会卖吧)，没有想到他只是稍微犹豫了一下就笑着点了点头。 就这样我们签了合同，付了定金，还加了装修款(因为房东已经不住那里了嘛~) 我们搬进去之后几个月突然又接到中介电话说有人出480多万要买这个房子，听到这个价格我当时差点晕倒在地……然后第二天他们就带着一位西装革履的中年人来我家参观，我一进门就感觉到一股强烈的气场，瞬间觉得自己跟本不是她的对手。
