企业离职率控制在多少?

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离职率没有绝对意义上的控制范围,因为影响员工去留决策的因素有很多且复杂,个人因素、环境因素等等。 但我们可以通过数据上的分析,来倒推得出相对合理的控制范围。 首先我们要明确离职率的计算方法: 离职率=(员工流动总数/入职人数)*100% 但由于我们无法获悉每一个员工的离职原因,因此我们只能推测出可能的影响因素,再通过数据分析的方式得出的控制建议。

以招聘的数据为例:假设我们在招聘的某环节出现了以下问题,则可能会导致离职率升高——在简历的初筛环节,如果我们的淘汰率高于行业平均水平,则可能存在人才池搭建的问题;在面试阶段,如果我们的面试通过率低于同行水平,则有可能是我们的面试问题设计或者面试官能力方面存在问题。

通过进一步分析我们不难发现,当校招的简历投递量大于5000份时,我们则需要重点审核简历的初筛环节,看是否存在人才池问题。而当校招面试的候选人大于300人时,则需要进一步排查面试环节的纰漏。 当然,影响离职率的因素还有很多,包括内部沟通效率、跨部门协同、上级领导评价等,以及外部求职者的素质条件等,但我们可通过数据分析的方法找到影响因素的主次关系,从而得到相应的解决方案。

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通常情况下离职率在10%以下是正常的,需要企业不断提升改善。10%-20%说明企业的内部管理问题凸显,需要引起重视。20%以上,说明企业内部管理出现了非常严重的问题,已经危机到了企业文化的融合,需要全员参与处理。

不同的企业有不同的性质,具体的正常合理科学的离职率还需要各家企业根据自身的情况来制定,至少需要满足三个方面,第一是满足企业的人才供给。第二是满足业务发展的要求。第三能够满足文化的融合。

所以综合考量以上几个要素的情况下,制定出符合企业发展规律的合理离职率,这个离职率就是企业内部的警戒线。

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