东莞退火车票吗？
火车票一般情况下是不能退的，只有在特殊情况下才能申请退票：1、旅客因病，在客票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证明确因伤、病不能旅行时，可到车站办理退票手续；2、铁路责任，在客票有效期内（指从旅客客票有效期终了的次日起至10日内）可到车站办理退票手续。车票在发站开车前退票，退还全部票价。
在其他车站退票，核收20%的退票费。旅客换取纸质车票后，只能在换票地车站或票面发站办理退票、改签手续。旅客在12306.cn网站上办理退票、改签、变更到站或换票均不收取手续费。
车票办理退票时，在票面开车时间前，到车站售票窗口(代售点)办理退票手续，退还全部票价，核收退票费；在票面发站尚未开车前，也可在12306.cn网站办理退票。车票应在票面指定的车站、其他车站或自动售票机办理。
目前网络购票已全面试行，铁路部门建议，在车票不紧张的情况下，可选择网络购票，既节省时间又避免排队劳累，而且网络订票可以方便修改、退订行程。