国际企业多元化失败?

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多元化经营,是个伪命题。 什么是多元化? 多元,是相对于单一而言的,你的业务只有一条路,就叫做单一大客户销售;如果客户群体细分,你面向个人消费者,就叫做单一生意;如果你仅仅是提供单一种产品或服务,就叫做单一品种生产经营。 那么,多元化呢?就是你在多个领域有所涉猎、有所布局,但是,各业务的收入、利润占整体收入和利润的比例较低,无法对整体业绩产生重要影响。

为什么说是伪命题呢?因为决定一家公司能够做大的最核心要素是什么?是你的客户对你的依赖性!如果一个客户对你非常依赖,哪怕你的产品价格高,甚至你故意不提供或者限制供货,对方照样拿你没辙——就像华为,哪怕是中兴、联通这些巨头,在面对华为的时候,也是不敢翻脸的,因为他们离不开你。 所以,一个企业做大做强的核心就是围绕客户做文章——谁是你的客户?你要服务好哪些客户?你想办法去接触更多这样的客户,想办法满足他们的需求。

当然,你有可能面对很多同类客户,对于这一类客户,你可以提供多样化的产品或服务,以满足不同客户的需求——这就是多元化的问题出现了。 但是,我们仔细想想、认真琢磨琢磨就会发现:客户的真正需求到底是什么?其实,客户最根本的需求就是:降低成本、提高效率、缩短交货周期。这是客户永远关心的三大重点。所以,任何一家想做大做强的公司,都必须在这三个方面多多下工夫,努力提升自己在这三方面的实力。

如果你的产品和服务能做到在以上三个方面比其他竞争对手更有优势的话,你就成功了。至于其他的方面,并不是不重要,而是说,在这个浮躁的社会里,能同时在三个领域都领先并不现实,也很难找到这样一个公司,我们只能退而求其次,选择在一个领域里面成为第一,同时,这个领域必须是和客户息息相关的。

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